داستان این فیلم درباره دختر نوجوانی به نام "امیلی" است که پس از پدرش، با مادرش تنها زندگی می کنند. او می خواهد برای یافتن خوشبختی به مادرش کمک کند و اطلاعاتی درباره پدری به دست بیاورد که هرگز نمی شناسد. در این راه، صندوقچه مرموزی پیدا می کند که او را به دنیای جادویی می برد و ...

سارا برای پیدا کردن دختر گمشده‌اش به عنوان نظافتچی مشغول به کار می‌شود و با سرایدار شرور آنجا ائتلافی ناپایدار تشکیل می‌دهد. آن‌ها همراه با گروهی کوچک به اعماق تاریک زیر شهر مالمو و قلب تاریکی سفر می‌کنند.